传统企业进驻电子商务市场:入场容易叫座难

传统企业进驻电子商务市场:入场容易叫座难


来源:解放日报  作者:傅盛裕等

  本报实习生 傅盛裕 本报记者 陆绮雯

  柴米油盐酱醋茶,是 “出门七件事”。如今,只要打开电脑,足不出户也能购买生活用品。面对网购人群的迅猛增长,传统企业也嗅到了商机,纷纷抢滩电子商务市场。

  近日,中粮集团旗下中粮我买网在上海召开华东招商会,提出将中粮我买网打造成 “中国第一食品网络销售平台”。事实上,这家世界500强企业在2009年就已经 “触电”,开启了B2C电子商务之路。迄今为止,中粮我买网除销售中粮集团旗下的长城葡萄酒、金帝巧克力等知名产品,还引进了大卫杜夫咖啡、爱丽莎天然矿泉水等进口食品。通过产品扩容、服务升级,我买网逐渐获得广大都市白领的青睐,拥有了稳定的顾客群体和良好的口碑效应,在2011年网易科技组织的《网上食品购物体验报告》评选中,网站荣获了综合排名第一的好成绩。

  “电商国家队”的阵容正逐步强化。中国邮政今年也联手TOM集团,推出百货类B2C网站“邮乐网”,借助邮政的物流仓储优势快速扩张。而央视旗下的CNTV (中国网络电视台)也于今年9月22日上线电子商务业务“CNTV商城”,主要提供产品导航服务。此外,百丽、李宁、安踏等品牌也先后发力网上零售,成为传统企业转型电子商务的重要力量。

  在电子商务的江湖,传统企业已成为新近崛起的重要力量。但传统企业进军电子商务,拿到入场券容易,叫好叫座却并非易事。如何利用既有优势、规避转型陷阱,成为横亘在传统企业面前的难题。

  行业生态:春天里,百花香

  阿里巴巴日前发布的 《网络零售价格指数报告》显示,截至2010年年底,中国网络零售交易总额为5131亿元,是2009年的近两倍,较2007年翻了七番。电子商务发展驶入“快车道”,春天已然来临。

  在网络零售总额攀升的同时,网络交易实物量也迅速上升,2010年网络交易实物量较上年上涨68.1%,今年上半年同比上涨71.4%。大型传统企业的大规模进军电商市场已显露端倪。易观国际近期发布的《2011年第二季度中国网上零售市场季度监测》数据印证了这一点:2011年第二季度,中国 B2C市场交易规模达到542.6亿元,同比增长172.6%。淘宝商城、京东商城和卓越亚马逊继续位居前三,但苏宁易购的交易规模跻身第四,传统零售商在采购、资金、物流等方面的优势为电商版图增添了一抹别样的色彩。

  商业的本质在于供需的对接,传统渠道的模式与电子商务之间整合、合作、相互补充,将为企业未来的发展带来更广阔的前景。业内人士普遍认为,2011年之后,传统企业批量登陆网上零售将成为中国电子商务的重要特征。大量类型各异的传统企业,搭上了电商这班开往春天的地铁。

  2009年,中国最大的粮油加工、食品进出口企业中粮集团推出了B2C食品网站——中粮我买网。中粮集团的思路是进一步整合食品行业链条,将成功而有益的商业经验复制到垂直B2C领域。目前,该网站汇集了十几个大类的千余种食品,每月上架新品不低于两百至三百种。中粮集团董事长宁高宁曾在公开场合评价说:“我买网可以大过中粮集团”,其进军电商的信心可见一斑。

  同时,一些品牌企业也纷纷 “触网”。鞋业品牌连锁百丽集团在2008年与上海商派 (shopex)合作建立网站,进行网上销售。以百货零售为主营业务的银泰集团斥资1亿元打造独立于母公司的“银泰网”。 2011年初,苏宁电器股份有限公司旗下的苏宁易购独立成苏宁易购电子商务有限公司,年度销售目标直指80亿元。苏宁电器副总裁凌国胜放出豪言:“未来十年内,苏宁易购将占据中国电子商务市场的主流地位,在线上打造一个等量齐观的‘苏宁’。 ”

  外资品牌也不甘人后。美国零售业巨头沃尔玛在中国为旗下山姆会员店开通了网站,美国服装零售商Gap开通了中国网上销售起点,配合首批在华门店开张,而Gap的竞争对手,优衣库、阿迪达斯等也先后开通了电商业务。

  驻扎电子商务领域的品牌已是百花齐放。中国电子商务研究中心主任曹磊指出,传统企业进入B2C主要分为制造商模式、渠道商模式和服务商模式三种。其中,制造商模式多为品牌厂商,以服装类家电数码类为主,通过自建独立平台或借助第三方平台,实现线上线下的渠道延伸,凸显价格优势。渠道商模式以百货为主,主要有三种路径:自主建设运营B2C网站、加盟独立B2C平台或在C2C平台网上商城开设“官方旗舰店”。而服务商模式则是以中国邮政为代表的 “国家队模式”,多为大型国企背景,拥有丰厚的线下资源,能助力电子商务的发展。

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