政府网络传播策略的内外属性

政府网络传播策略的内外属性


来源:新起点网络营销传播智库  作者:余建祥

新起点品牌策划机构 余建祥

   政府目前已越来越重视网络营销传播了,每年政府在这方面的投资也越来越大,展现了可喜的一面。但就目前现状来说,政府在网络传播策略上缺乏整体性。本文就此为介入点谈谈政府网络传播的内外属性。

  政府网络传播的内外属性主要是依据其对象和功能性来划分的,而且应该是互相关联和交叉的。

  对内主要是本地区的公民,主要体现在服务功能上,比如网上办事(网上反馈、纳税、行政许可等)、网上办公、出行、天气等等,而这方面功能主要服务于本地人群,但对外来人员照样有用,比如旅游前的查询等。另外象杭州市政府的市民信箱,不仅可作平常信箱使用,还可将政府的一些重要通知等发给市民,非常便捷。

  对外主要是向本地区以外的人群介绍和宣传推广,让更多的人了解本地的特色、风情、景点、人文等。对外宣传方面事实上对本地区也是一扇窗口,可以让本地区公民了解更多政府动态、新景点、新人文等。

  所以,政府网络传播的内外属性在主体上既有所区别,又互相关联,如何将这些属性需求很好地整合起来,对每一个政府都是一个大的课题。可以说在如今网络越来越普及的社会,不懂得合理、充分使用网络来进行营销传播的政府,将不是一个合格的政府。不善于利用网络这一便捷、有效、廉价的优秀工具的政府,将会给本地品牌的传播带来巨大的损失。

  相对来说经济文化发达的地区在这一方面做得相对要好很多,比如象杭州市,个人感觉在网络营销传播上还是相当重视的,做得也相当不错,虽然还有很多不足的地方 (本人在“政府品牌网络营销漫谈”一文中曾部分提及),但在全国都算走在比较前面。经济文化相对落后的地区,如果能结合自身的特色走一条特色之路,将是当地百姓之福;如果实在缺乏这方面的经验和智囊,模仿和跟风也不失为一条捷径,总比 停步不前要好得多。(余建祥)

 

  文章来源:http://wit.1mkt.net/yingxiao/020.htm


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